过期货是指超过保质期的商品。消费者购买过期货不仅损害了自身健康,还侵犯自身的合法权益。为维护消费者权益,市场监管部门已明令禁止销售过期货。消费者遇到过期货时,应及时维权,要求退款。
消费者权益受到侵害
过期货不仅可能对人体健康造成损害,还侵犯了消费者的以下权益:
维权方式
消费者遇到过期货时,应及时采取以下维权措施:
1. 及时向商家反映
发现商品过期后,应立即向商家反映情况,要求退款。商家应无条件全额退款。
2. 保留证据
购买过期货时,应保留商品、购物小票等证据,以便维权时使用。
3. 向市场监管部门投诉
如果商家拒不退款,消费者可向市场监管部门投诉,举报商家的违法行为。市场监管部门将对商家进行调查处理,并责令商家退款。
预防过期货的建议
为了避免购买到过期货,消费者在购物时应注意以下事项:
1. 查看商品标签
注意商品的生产日期和保质期,选择未过期的商品。
2. 谨慎购买临期商品
临期商品往往保质期较短,购买后应尽快食用。
3. 选择信誉良好的商家
尽量选择信誉良好的商家购买商品,以免购买到过期或劣质商品。
4. 积极监督和举报
发现有商家销售过期货时,应及时向市场监管部门举报。积极监督和举报可以帮助监管部门打击违法行为,保障消费者权益。
禁止销售过期货是保护消费者权益的必要措施。消费者遇到过期货时,应及时维权,要求退款。通过遵守上述维权方式和预防措施,消费者可以有效维护自己的合法权益,避免购买到过期货。同时,积极监督和举报商家的违法行为,可以帮助监管部门净化市场环境,保障消费者的健康和安全。
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